Mae angen i bobl sy’n gweithio mewn gwahanol fathau o sefydliadau yn y diwydiant twristiaeth oll fagu cydberthynas â’u cwsmeriaid, ond byddant yn rhyngweithio â’u cwsmeriaid am wahanol gyfnodau o amser.
Cynnwys y gellir ei lawrlwytho
- Word (.docx): U1-1.1-Adnodd4.docx